Clujenii și locuitorii din zona metropolitană au parte, începând de acum, de o experiență mai simplă și mai modernă în transportul public. Compania de Transport Public Cluj-Napoca (CTP) a anunțat modernizarea automatelor de ticketing din oraș, ca răspuns direct la numeroasele sugestii venite din partea călătorilor care și-au dorit un sistem mai rapid, mai sigur și mai adaptat vremurilor actuale.
Noua tehnologie implementată permite achiziționarea biletelor de călătorie printr-un simplu gest: apropierea cardului bancar de terminalul de plată, fără a mai fi nevoie de navigare prin meniuri sau selectarea manuală a opțiunilor. Este un pas important în direcția digitalizării și eficientizării serviciilor oferite de CTP.
„Dragii noștri călători, suntem bucuroși să vă anunțăm că am modernizat automatele de ticketing pentru a face cât mai prietenoasă interacțiunea dumneavoastră cu acestea”, au transmis reprezentanții CTP într-un anunț public.
Reprezentanții companiei au explicat că decizia a fost luată ca urmare a feedbackului primit de la utilizatori, care considerau vechiul sistem prea complicat și, uneori, neintuitiv. Noul sistem contactless vine, astfel, să răspundă acestor nevoi și să reducă timpul necesar achiziționării unui bilet, transformând o activitate de rutină într-una rapidă și fără stres.
Ce aduce nou sistemul contactless?
Principala schimbare este instalarea unui terminal de plată contactless pe fiecare automat, care permite achitarea contravalorii biletului doar prin apropierea cardului. Nu mai este nevoie de alte confirmări, taste sau interacțiuni suplimentare.
„Este suficientă apropierea cardului de terminalul de plată pentru a se încasa automat prețul unui bilet”, a explicat compania.
Beneficiile modernizării
Noul sistem vine cu o serie de avantaje importante pentru călători:
- Viteză crescută: Tranzacția durează doar câteva secunde.
- Simplitate: Interfața este clară, iar plata se face într-un singur pas.
- Siguranță: Tehnologia contactless este sigură și folosită la scară largă în Europa.
- Confort psihologic: Evitarea cozilor și a erorilor în utilizarea automatelor aduce un plus de confort și relaxare.
„Ne dorim ca experiența fiecărui călător să fie una plăcută, relaxată și sigură până la destinație. Iar aceste îmbunătățiri contribuie direct la atingerea acestui obiectiv”, au subliniat reprezentanții CTP.
Modernizarea automatelor de ticketing reprezintă un nou pas al autorităților locale în direcția unui transport public mai eficient, mai accesibil și mai apropiat de nevoile reale ale comunității.
